4. Thử nghiệm ứng dụng AI chatbot làm cố vấn học tập ảo hỗ trợ trực tuyến cho sinh viên tại trường Đại học Kiên Giang
Tóm tắt: Trợ lý kỹ thuật số kết hợp với công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI – Artificial Intelligence), với đặc điểm nổi trội là việc tương tác giữa người với máy bằng ngôn ngữ tự nhiên đang đóng một vai trò to lớn trong quá trình chuyển đổi số trên nhiều lĩnh vực như giáo dục, thương mại điện tử, du lịch, y tế…. Các trường đại học nói chung, trường Đại học Kiên Giang nói riêng, dữ liệu về văn bản thủ tục hành chính trong nhà trường là rất lớn và thay đổi theo thời gian. Khi sinh viên có vấn đề thắc mắc cần giải đáp, cũng như giáo viên, chuyên viên rất mất thời gian để có được câu trả lời chính xác. Chính vì vậy, chúng tôi đề xuất thử nghiệm một khung ứng dụng Chatbot dựa trên nền tảng Coze AI với mục tiêu là một cố vấn học tập ảo trả lời các câu hỏi mà sinh viên đưa ra có liên quan đến công tác học tập đào tạo. Kết quả chạy thử nghiệm chương trình cho thấy độ chính xác của các câu trả lời tương đối cao.
Từ khóa: Chatbot AI, trí tuệ nhân tạo, cố vấn học tập ảo, đào tạo đại học, Coze AI.
Nội dung chi tiết bài viết trong file đính kèm.
Tác giả bài viết: CHÂU NGỌC NHUNG, VÕ HOÀNG NHÂN
